株式会社ミックウェア及びその子会社で構成されるミックウェアグループ（以下、単に「ミックウェアグループ」といいます。）は、サービスご利用の皆様、お取引先の皆様、採用応募者、役員・従業員、株主、サービスの提供・サービスの開発・研究開発・実証実験等に関連して取得されるデータ（ドライブレコーダー映像等）に記録される個人（偶発的に映り込んだ個人を含む）その他ミックウェアグループに関係する個人（以下、総称して「お客様等」といいます。）の個人情報を取得・保有しております。以下に、その個人情報の取り扱いについて説明いたします。 なお、本プライバシーポリシーに加え、別途ミックウェアグループのサービスに応じて個人情報の取り扱いを定める場合がございます。詳しくは各サービスサイトをご確認ください。

1. 基本方針

   ミックウェアグループは、個人情報の重要性を認識し、 個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令及び社内規程等を遵守し、ミックウェアグループで取扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。

2. 個人情報を取得する事業者の名称、住所及び法人代表者

   株式会社ミックウェア
   兵庫県神戸市中央区浪花町59番地 神戸朝日ビルディング25F
   代表取締役 鳴島健二
   
   その他のミックウェアグループ各社は、こちらよりご確認ください。

3. ミックウェアグループが取得・保有する個人情報
   1. サービスご利用の皆様の個人情報
   2. お取引先の皆様の個人情報
   3. 採用応募者の個人情報
   4. ミックウェアグループ役員・従業員の個人情報
   5. 株主の皆様の個人情報
   6. サービスの提供・サービスの開発・研究開発・実証実験等に関連して取得されるデータ（ドライブレコーダー映像等）に記録される個人（偶発的に映り込んだ個人を含む）の個人情報
   7. (1)～⑹以外のミックウェアグループに関係する個人の個人情報
   8. 具体的には、以下のような個人情報を取得・保有いたします（但し、以下を含みますが、これらに限りません）。
      氏名、生年月日、年齢、性別、住所、電話番号、メールアドレス、SNSアカウント、国籍、顔写真、経歴、学歴・保有資格、面接記録、適性検査の結果、社員番号、勤怠データ、給与・賞与情報、人事評価情報、健康診断結果、社会保険・扶養情報、株主番号、保有株式数、配当・議決権行使、位置情報（移動履歴含む）、サービス利用履歴、購買・取引履歴、クレジットカード番号、お問い合わせ内容、車両識別番号及びドライブレコーダーやスマートフォン等で撮影又は録音された人物等の画像、映像又は音声など
4. 個人情報の利用目的
   1. サービスご利用の皆様の個人情報
      1. サービスへの登録、本人確認のため
      2. サービスの提供、サービス上で行うユーザーサポート、アフターサービスを実施するため
      3. サービスの運営上必要となる事項を通知するため
      4. サービスにおける不正行為の検出や防止など安全性とセキュリティの向上のため
      5. 電子メール等によりサービスその他ミックウェアグループの事業に関する情報を配信するため
      6. サービスご利用の皆様間のコミュニケーションを促進するため
      7. サービスご利用の皆様からの問い合わせに対応するため
      8. サービスご利用の皆様の閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、サービスご利用の皆様の趣味や嗜好に応じたマーケティングを実施するため
      9. 個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
      10. キャンペーンや懸賞を実施するため
      11. サービスの改善および新規サービスの企画・開発に必要となる解析および分析のため
      12. サービス利用代金の請求、返金、支払等および関連する事務処理のため
      13. サービスの利用規約その他当社が定めるルールに違反する行為への対応、その他サービスの不正利用の調査・検知・予防のため
      14. クレジットカードなどのカード発行会社による不正利用の検知・防止を目的とした当該発行会社への提供のため
      15. 個人情報・個人データの第三者提供のため
      16. 本プライバシーポリシーの変更を通知するため
   2. お取引先の皆様の個人情報
      1. ミックウェアグループ事業における製品に関する保守、点検、修理等のサービスの提供のため
      2. 取引先情報管理、支払い、収支管理のため
      3. 業務上必要な諸連絡、商談、契約締結等のため
      4. ミックウェアグループ施設の入退管理のため
      5. 展示会、説明会、見学会、セミナー等のイベントのご案内のため
      6. 懸賞の抽選および懸賞商品の発送のため
      7. マーケティング調査の実施、データ主体からのフィードバックを依頼するため
      8. 各種お問い合わせ対応のため
      9. その他、上記に付随する業務の実施のため
   3. 採用応募者の個人情報
      1. 採用選考、本人確認、応募履歴の確認のため
      2. 採用応募者がミックウェアグループに採用された場合、入社に関して必要な事項の案内のため
      3. その他、上記に付随する業務の実施のため
   4. ミックウェアグループの役員・従業員の個人情報
      1. 役員・従業員の雇用管理（勤怠、給与、社会保険、税務等）のため
      2. 役員・従業員の人事管理（人事評価、昇進・異動等）のため
      3. 役員・従業員及びその家族の福利厚生のため
      4. 役員・従業員の安全衛生や健康の管理のため
      5. 役員・従業員の教育のため
   5. 株主の個人情報
      1. 法令に基づく株主名簿の作成・管理のため
      2. 株主総会の招集通知、議決権行使、配当金支払等、株主管理等に関する事務の遂行のため
      3. 各種報告書等の送付その他株主の皆様への情報提供のため
      4. 株主との連絡・問い合わせ対応のため
      5. 会社法その他関係法令に基づく対応のため
   6. サービスの提供・サービスの開発・研究開発・実証実験等に関連して取得されるデータ（ドラレコ映像等）に記録される個人（偶発的に映り込んだ個人を含む）の個人情報
      1. サービスの改善及び新規サービスの企画・開発に必要となる解析及び分析のため
      2. サービスの提供・サービスの開発・研究開発・実証実験等で利用するため
      3. 消防活動や交通安全の向上に資する実証実験など、安全・安心な社会づくりの取り組みで利用するため
      4. 画像・映像・音声データの提供又は販売のため
      5. 個人情報・個人データの第三者提供のため
      6. 各種お問い合わせ対応のため
   7. ⑴～⑹以外のミックウェアグループに関係する個人の個人情報
      1. 施設の安全管理、入館管理、防犯・不正防止のため
      2. 展示会、説明会、見学会、セミナー等のイベントのご案内のため
      3. 懸賞の抽選および懸賞商品の発送のため
      4. マーケティング調査の実施、データ主体からのフィードバックを依頼するため
      5. 各種お問い合わせ対応のため
      6. その他、上記に付随する業務の実施のため
5. 個人データの第三者提供

   ミックウェアグループは、お客様等から提供を受けた個人データを、ご本人の同意又は法令に定めがある場合を除き、第三者に提供することはありません。

6. ミックウェアグループにおける共同利用

   ミックウェアグループは、国内外のミックウェアグループを構成する法人で一体となり事業を行っております。 そのため、ミックウェアグループがお客様等から取得したすべての個人情報につき、「4．個人情報の利用目的」に記載する利用目的の達成に必要な範囲において、ミックウェアグループ間において共同で利用する場合があります。 この場合、共同利用する個人情報の管理については、株式会社ミックウェア（代表取締役：鳴島健二）が責任をもって対応します。

7. 個人データの委託について

   「4．個人情報の利用目的」に定める利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取り扱いの全部又は一部を委託する場合がございます。 この場合には、十分な個人情報保護水準を備えている委託先を選定し、契約による義務付け等の方法により、適切な管理・監督を実施いたします。

8. 個人データの取扱い体制及び講じている措置

   ミックウェアグループは、取り扱う個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。以下に掲げるもののほか、ミックウェアグループが講じる安全管理措置については、「11.お問い合わせ先」までお問い合わせください。

   1. 情報の正確性の確保

      取得・保有する情報については、常に正確かつ最新の情報となるよう努めるとともに、利用する必要がなくなったときは、当該個人データを遅滞なく消去するように努めます。

   2. 安全管理措置

      ミックウェアグループは個人データへの不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を予防するため、必要かつ適切な措置を講じます。

   3. 従業者の教育

      ミックウェアグループは、役員・従業員に対して個人情報保護のための教育を定期的に行います。

9. 要配慮個人情報の取得

   ミックウェアグループはあらかじめお客様等の同意を取得せずに、要配慮個人情報を取得することはありません。ただし、法令に基づく場合はこの限りではありません。

10. 保有個人データの開示等
    1. ミックウェアグループは、お客様等から、個人情報保護法の定めに基づきお客様等に関する保有個人データについて以下のご請求があったときは、お客様等からのご請求であることを確認の上で、お客様等に対し、遅滞なく対応します（法令上の理由又は正当な理由に基づいてそれらを行わない旨の決定をしたときはその旨を通知いたします。）。
       1. 個人情報若しくは第三者提供記録の開示又は個人情報の利用目的の通知
       2. 個人情報の内容の訂正、追加又は削除
       3. 個人情報の利用の停止若しくは消去又は第三者提供の停止
    2. ミックウェアグループは、以下の手続きにより、前項に基づくお客様等のご請求に対応します。
       1. お客様等のご請求方法

          以下の宛先に②必要書類をご郵送ください。
          〒650-0035
          神戸市中央区浪花町５９番地　神戸朝日ビルディング 25F
          株式会社ミックウェア
          プライバシーポリシー管理担当　　宛
          
          

       2. 必要書類

          請求内容を特定した書面：
          当該書面には、お客様等の住所、氏名、電話番号、お客様等の請求内容、開示等を請求する個人情報の種類、訂正等又は利用停止等の内容及び理由を記載ください。

          本人確認書類：
          運転免許証の写し、健康保険被保険者証の写し（保険者番号及び被保険者等記号・番号はマスキングをお願いいたします。）、住民基本台帳カードのいずれか一つの写しを同封ください。なお、代理人による請求の場合には代理人についての本人確認書類及び本人からの委任状が必要となります。

       3. 開示方法

          ②に記載いただいたお客様等の住所に郵送します。

11. お問い合わせ先

    ご意見、ご質問等のお申出、その他個人情報等の取扱いに関するお問い合わせは、「お問い合わせ」フォームよりプライバシーポリシー管理担当宛にご連絡ください。

12. Cookie

    ミックウェアグループは、ミックウェアグループウェブサイトの品質向上のためにCookieを利用する場合があります。また、Google Analyticsを利用し、当該ウェブサイトの利用状況を記録・分析します。Google Analyticsの詳細については、Googleのウェブサイトをご覧ください。

13. プライバシーポリシーの更新

    ミックウェアグループは、すべての適用法令、ガイドライン及び個人情報の取扱いに関するその他の基準を遵守し、プライバシーポリシーを定期的に精査・改善します。プライバシーポリシーの変更は、改定後のプライバシーポリシーをウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。 ただし、法令上お客様等の同意が必要となるような内容の変更の場合は、ミックウェアグループ所定の方法でお客様等の同意を得るものとします。

14. 日本語版の優先

    本プライバシーポリシーの日本語版と英語版との間に齟齬が生じた場合は、日本語版が優先して適用され、日本語版が正式かつ拘束力のあるものとします。

2011年5月1日制定

2021年8月2日改定

2025年7月1日改定

2025年12月1日改定

2026年3月2日改定

グローバルプライバシーポリシー
（日本国外に所在の方向けプライバシーポリシー）

本プライバシーポリシーは、株式会社ミックウェア及びその子会社で構成されるミックウェアグループ（以下、単に「ミックウェアグループ」といいます。）による、日本国外に所在するサービスご利用の皆様、お取引先の皆様、採用応募者、役員・従業員、株主、サービスの提供・サービスの開発・研究開発・実証実験等に関連して取得されるデータ（ドライブレコーダー映像等）に記録される個人（偶発的に映り込んだ個人を含みます。）その他ミックウェアグループに関係する個人（以下、総称して「お客様等」といいます。）の個人データの取扱いに関して説明するものです。
本プライバシーポリシーは、日本国外に所在するお客様等の個人データの取扱いに適用されます。

1. 基本方針

   ミックウェアグループは、個人データの重要性を認識し、 個人データを保護することが社会的責務であると考え、個人データに関する法令及び社内規程等を遵守し、ミックウェアグループで取り扱う個人データの取得、利用、管理を適正に行います。

2. データ管理者の連絡先

   ミックウェアグループ各社がデータ管理者となります。名称、所在地等については、こちらよりご確認ください。

3. ミックウェアグループが取り扱う個人データ

   ミックウェアグループは、以下のお客様等の個人データを取得します。（但し、以下を含みますが、これらに限りません）。

   1. お客様等がミックウェアグループに提供する情報。当該情報には、以下の情報が含まれます。
      
      1. 氏名、生年月日、年齢、性別、住所、電話番号、メールアドレス、SNSアカウント
      2. 国籍、顔写真、経歴、学歴・保有資格、面接記録、適性検査の結果、社員番号、勤怠データ、給与・賞与情報、人事評価情報、健康診断結果、社会保険・扶養情報
      3. 株主番号、保有株式数、配当・議決権行使
      4. クレジットカード番号
      5. お問い合わせ内容
   2. 技術的手段によって収集する情報。当該情報には、以下の情報が含まれます。
      1. Cookie、IPアドレスその他のオンライン識別子
      2. 位置情報（移動履歴含む）
      3. サービス利用履歴
      4. 購買・取引履歴
      5. 車両識別番号
      6. ドライブレコーダーやスマートフォン等で撮影又は録音された人物等の画像、映像又は音声
   3. ミックウェアグループが第三者（一般に利用可能なデータベース、サービスプロバイダー等）から取得する情報。当該情報には、上記(1)に記載の情報が含まれます。
4. 個人データの処理の目的及び法的根拠について
   1. サービスご利用の皆様の個人情報
      

      利用目的	法的根拠
      サービスへの登録、本人確認のため サービスの提供、サービス上で行うユーザーサポート、アフターサービスを実施するため サービスの運営上必要となる事項を通知するため サービス利用代金の請求、返金、支払等及び関連する事務処理のため 本プライバシーポリシーの変更を通知するため	契約の履行又は契約の締結準備のために処理が必要となるため ミックウェアグループにおいて必要となる正当な利益のため 正当な利益： ミックウェアグループの事業運営
      サービスにおける不正行為の検出や防止など安全性とセキュリティの向上のため サービスご利用の皆様間のコミュニケーションを促進するため サービスご利用の皆様からの問い合わせに対応するため サービスの利用規約その他当社が定めるルールに違反する行為への対応、その他サービスの不正利用の調査・検知・予防のため クレジットカードなどのカード発行会社による不正利用の検知・防止を目的とした当該発行会社への提供のため 個人情報・個人データの第三者提供のため	ミックウェアグループにおいて必要となる正当な利益のため 正当な利益： ミックウェアグループの事業運営
      個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため サービスの改善及び新規サービスの企画・開発に必要となる解析及び分析のため	ミックウェアグループにおいて必要となる正当な利益のため 正当な利益： ミックウェアグループの商品及びサービスの改善及び開発
      サービスご利用の皆様の閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、サービスご利用の皆様の趣味や嗜好に応じたマーケティングを実施するため 電子メール等によりサービスその他ミックウェアグループの事業に関する情報を配信するため キャンペーンや懸賞を実施するため	ミックウェアグループにおいて必要となる正当な利益のため 正当な利益： ミックウェアグループの営業活動の遂行 お客様等が同意を与えた場合の処理を行うため（法令により要求される場合に限る）

   2. お取引先の皆様の個人情報

      利用目的	法的根拠
      ミックウェアグループ事業における製品に関する保守、点検、修理等のサービスの提供のため 取引先情報管理、支払い、収支管理のため 業務上必要な諸連絡、商談、契約締結等のため ミックウェアグループ施設の入退管理のため 懸賞の抽選及び懸賞商品の発送のため 各種お問い合わせ対応のため その他、上記に付随する業務の実施のため	契約の履行又は契約の締結準備のために処理が必要となるため ミックウェアグループにおいて必要となる正当な利益のため 正当な利益： ミックウェアグループの事業運営
      マーケティング調査の実施、データ主体からのフィードバックを依頼するため 展示会、説明会、見学会、セミナー等のイベントのご案内のため	ミックウェアグループにおいて必要となる正当な利益のため 正当な利益： ミックウェアグループの営業活動の遂行

   3. 採用応募者の個人情報

      利用目的	法的根拠
      採用選考、本人確認、応募履歴の確認のため 採用応募者がミックウェアグループに採用された場合、入社に関して必要な事項の案内のため その他、上記に付随する業務の実施のため	契約の履行又は契約の締結準備のために処理が必要となるため ミックウェアグループにおいて必要となる正当な利益のため 正当な利益： ミックウェアグループの会社運営

   4. ミックウェアグループの役員・従業員の個人情報

      利用目的	法的根拠
      役員・従業員の雇用管理（勤怠、給与、社会保険、税務等）のため 役員・従業員の人事管理（人事評価、昇進・異動等）のため 役員・従業員及びその家族の福利厚生のため 役員・従業員の安全衛生や健康の管理のため 役員・従業員の教育のため	契約の履行又は契約の締結準備のために処理が必要となるため ミックウェアグループにおいて必要となる正当な利益のため 正当な利益： ミックウェアグループの会社運営

   5. 株主の個人情報

      利用目的	法的根拠
      法令に基づく株主名簿の作成・管理のため 株主総会の招集通知、議決権行使、配当金支払等、株主管理等に関する事務の遂行のため 各種報告書等の送付その他株主の皆様への情報提供のため 株主との連絡・問い合わせ対応のため 会社法その他関係法令に基づく対応のため	ミックウェアグループにおいて必要となる正当な利益のため 正当な利益： ミックウェアグループの会社運営 法令上の義務の遵守

   6. サービスの提供・サービスの開発・研究開発・実証実験等に関連して取得されるデータ（ドラレコ映像等）に記録される個人（偶発的に映り込んだ個人を含む）の個人情報

      利用目的	法的根拠
      各種お問い合わせ対応のため 個人情報・個人データの第三者提供のため	ミックウェアグループにおいて必要となる正当な利益のため 正当な利益： ミックウェアグループの事業運営
      サービスの改善及び新規サービスの企画・開発に必要となる解析及び分析のため サービスの提供・サービスの開発・研究開発・実証実験等で利用するため 消防活動や交通安全の向上に資する実証実験など、安全・安心な社会づくりの取り組みで利用するため 画像・映像・音声データの提供又は販売のため	ミックウェアグループにおいて必要となる正当な利益のため 正当な利益： ミックウェアグループの商品およびサービスの改善及び開発

   7. ⑴～⑹以外のミックウェアグループに関係する個人の個人情報

      利用目的	法的根拠
      施設の安全管理、入館管理、防犯・不正防止のため 懸賞の抽選及び懸賞商品の発送のため 各種お問い合わせ対応のため その他、上記に付随する業務の実施のため	ミックウェアグループにおいて必要となる正当な利益のため 正当な利益： ミックウェアグループの事業運営
      マーケティング調査の実施、データ主体からのフィードバックを依頼するため 展示会、説明会、見学会、セミナー等のイベントのご案内のため	ミックウェアグループにおいて必要となる正当な利益のため 正当な利益： ミックウェアグループの営業活動の遂行 お客様等が同意を与えた場合の処理を行うため（法令により要求される場合に限る）

5. 個人データの開示

   ミックウェアグループは、個人データを以下の種類の取得者に開示する場合があります。

   1. ミックウェアグループグループ会社
   2. ホスティング、ITメンテナンス、ウェブアプリケーション等サービスプロバイダー
   3. ミックウェアグループが法律や規制によって開示義務を負う場合の開示先となる政府、捜査機関、執行機関、監督当局、裁判所等
   4. ミックウェアグループが相談又は依頼する弁護士、公認会計士、税理士その他専門家
   5. 顧客、代理店、仕入先、下請業者、その他当社が事業又は経営を行う上で契約している個人又は団体
6. 越境移転

   ミックウェアグループは、十分性認定（an adequacy decision (EU) 2019/419, adopted by the European Commission on January 23rd, 2019）に基づき、個人データを日本に移転する場合があります。ミックウェアグループは、日本以外の第三国に個人データを移転する場合においても、十分性認定又は適切な保護措置を実装します。お客様等は、「13．個人データに関するお問い合わせ」先へご連絡することで、関連する措置に関する情報を入手することができます。

7. 個人データの保存

   ミックウェアグループは、サービスの提供、又は個人データを収集した目的を達成するために必要な期間において個人データを取扱い、当該期間が終了した後、速やかに個人データを削除いたします。ただし、法的請求の立証、行使もしくは防衛する場合、又は適用法に基づく法的義務を遵守する場合等、ミックウェアグループに法的権利又は義務がある場合は当該期間が終了した後も引き続き個人データを保存することがあります。

8. お客様等の権利
   1. お客様等は、適用法が定める要件を満たす場合、以下の権利を有します。
      1. アクセス権

         ミックウェアグループによる個人データの取扱いに関する情報を取得し、かつ、ミックウェアグループが保有するお客様等の個人データへアクセスすることができます。

      2. 訂正権

         お客様等に関係する個人データが不正確又は不完全である場合、お客様等はこれの訂正を求めることができます。

      3. 消去権（忘れられる権利）

         お客様等に関係する個人データの消去を求めることができます。

      4. 処理制限権

         お客様等に関する個人データの取扱いの制限を求めることができます。

      5. 異議権

         ミックウェアグループによる個人データの取扱いについて異議を申し立てることができます。

      6. データポータビリティ権

         構造化され、一般に利用され、かつ機械で読み取り可能な形式でお客様等の個人データを受領することができ、また、技術的に実行可能な場合、当該データを、他の管理者に転送することを要求することができます。

   2. お客様等がミックウェアグループによる個人データ処理に同意した場合、お客様等はいつでも同意を撤回する権利を有します。これには、マーケティングメッセージの受信拒否を希望する場合も含まれます。
   3. 前2項に列挙されている権利は、適用法に基づく様々な制限を受ける可能性があります。
      お客様等が前項のいずれかの権利の行使を希望される場合は、「13．個人データに関するお問い合わせ」先へご連絡ください。
9. Cookie

   ミックウェアグループは、Google Analyticsを利用し、ミックウェアグループウェブサイトの利用状況を記録・分析します。Google Analyticsの詳細については、 Googleのウェブサイトをご覧ください。

10. 個人データの安全管理
    1. ミックウェアグループは、個人データを適切に取り扱うために安全管理措置を講じ、漏洩・滅失・毀損・紛失・改ざん・不正アクセス等の防止に努めます。
    2. ミックウェアグループは、従業者に個人データの重要性や個人データの取扱いルールに違反した際のリスクを認識させ、その管理および取扱いを適切に行なえるよう監督します。
11. 監督機関に苦情を申し立てる権利

    お客様等は、ミックウェアグループによるお客様等の個人データの取扱いに関して異議がある場合、又はミックウェアグループがお客様等の個人データを取り扱う方法について異議がある場合、お客様等の常居所、職場、又は問題とされる行為の起きた場所の監督機関に異議を申し立てることができます。

12. 個人データ提供の任意性

    個人データの提供はお客様等の義務ではありません。ただし、個人データを提供いただけない場合は、ミックウェアグループの商品・サービスをご提供できない場合があります。

13. 個人データに関するお問い合わせ

    ミックウェアグループの個人データの取扱いに関するお問い合わせがある場合は、「お問い合わせ」フォームよりプライバシーポリシー管理担当宛にご連絡ください。

14. プライバシーポリシーの更新

    ミックウェアグループは、すべての適用法令、ガイドライン及び個人情報の取扱いに関するその他の基準を遵守し、プライバシーポリシーを定期的に精査・改善します。プライバシーポリシーの変更は、改定後のプライバシーポリシーをウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。ただし、法令上ご本人の同意が必要となるような内容の変更の場合は、ミックウェアグループ所定の方法でご本人の同意を得るものとします。

15. 日本語版の優先

    本プライバシーポリシーの日本語版と英語版との間に齟齬が生じた場合は、日本語版が優先して適用され、日本語版が正式かつ拘束力のあるものとします。

2021年8月2日制定

2026年3月2日改定